основные услуги

Выкуп

Свяжемся с найденным поставщиком и выкупим товар с доставкой на наш склад в Китае

Поиск

Найдем самые выгодные товары на 1688, PINDODO, TAOBAO по вашей ссылке или фото

Авиадоставка

Если нужно заказать тестовую или небольшую партию товара из Китая

от 5 до 7 дней

от 38,6$/кг

Страндартная автодоставка

Оптимальный вариант, если нужно быстро и выгодно доставить товар из Китая

от 17 до 25 дней

0,8$/кг до 2,4$/кг

Быстрая автодоставка

Если горят сроки и нужно очень быстро доставить товар из Китая

от 2,3$/кг до 3,7$/ кг

от 13 до 16 дней

Оформить доставку

Страндартная автодоставка

Оптимальный вариант, если нужно быстро и выгодно доставить товар из Китая

от 17 до 25 дней

0,8$/кг до 2,4$/кг

Оформить доставку

Гарантия на доставку

Мы понимаем, что доставка товаров из-за рубежа — это не только вопрос стоимости, но и вопрос доверия. Вы доверяете нам свой товар, свои сроки и свой бизнес. Наша гарантийная программа создана, чтобы это доверие было абсолютно оправданным. Мы несем ответственность за ваш груз на всех этапах логистической цепочки.

Гарантия сохранности груза
- Что это значит? Мы несем полную материальную ответственность за ваш товар с момента его поступления на наш склад в Китае до момента передачи вам на складе в России.
- Что покрывает? Любые повреждения груза, произошедшие по нашей вине (неправильное складирование, ненадлежащая упаковка, нарушения при транспортировке).
- Ваши действия: В случае получения поврежденного груза вы составляете акт в присутствии курьера, фиксируете повреждения на фото/видео и передаете нам документы. Мы компенсируем стоимость поврежденного товара согласно описи в вашем инвойсе.
Гарантия соблюдения сроков (актуально для определенных тарифов)
- Что это значит? Для услуг «Экспресс-автодоставка» и «Авиадоставка» мы фиксируем сроки в договоре.
- Что покрывает? Если мы не укладываемся в оговоренные сроки по нашей вине (например, задержка отправки сборной партии, ошибки в документах), мы предоставляем скидку на стоимость доставки.
- Ваши действия: Сроки отслеживаются по трек-номеру. В случае просрочки вы уведомляете менеджера, и мы применяем гарантийные санкции, оговоренные в договоре.
Гарантия таможенного оформления
- Что это значит? Мы гарантируем, что ваш груз будет растаможен в полном соответствии с законодательством РФ.
- Что покрывает? Мы берем на себя все риски и затраты, связанные с ошибками в наших расчетах таможенных платежей или подготовке документов. Если из-за нашей ошибки груз задерживается на таможне, мы покрываем расходы на простой.
- Ваши действия: Предоставить нам полную и достоверную информацию о товаре для точного расчета.
Гарантия прозрачности
- Что это значит? Вы всегда знаете, где находится ваш груз и на каком этапе оформления.
- Что покрывает? Мы предоставляем трек-номер для отслеживания, а также оперативно информируем вас о всех возникающих вопросах или задержках.
- Ваши действия: Использовать личный кабинет или наш Telegram-бот для отслеживания.